学生端进度和教师端不一致怎么办

这是口径问题，不是 bug

「学生进度 80%，老师那边完成度 65%」——这类疑问官方帮助中心专门收录了三条 FAQ，结论一致：学生端与教师端用的是两套统计口径，数字本来就可能不同。

差异一：统计范围不同

官方原文的拆解：

• 学生端学习进度：统计所有学习活动的完成进度，包括未关联至章节的活动；
• 学习分析的课程完成度（教师端）：只统计关联至课程章节的学习活动。

也就是说，老师建活动时没关联章节，学生端进度会把它算进去，教师端完成度却「看不见」它。处理：学生进入课程，点开左侧课件活动里的具体活动查看全部（含未关联章节的）；教师侧建议把活动都关联进章节（关联方法见章节与学习单元的拖拽排序技巧）。

差异二：视频进度看的是覆盖率

允许快进的视频按内容覆盖率累计进度，跳看与重复观看不重复计入——进度条显示的百分比常与学生的直觉播放时长不符。算法的精确解释见视频观看进度是怎么算出来的。

差异三：数据刷新延迟

学生端进度与学习分析显示不一致时，官方第一条建议是多次刷新——进度数据依赖网络上报，延迟属于常态。

教师侧的核对工具

教师可以从学习分析里看到学生的具体访问情况，核对争议：

1. 【学习分析】→【人员】→ 学生表格后的「小眼睛」→ 选统计类别；
2. 【学习分析】→【课件活动】→ 选课件类型 → 活动名称后的「小眼睛」。

两个维度的完整用法见学习分析的两个查看维度。

给学生的自查顺序

1. 刷新页面/App 再看一次；
2. 核对自己是否漏了未关联章节的活动（进课程活动列表全翻一遍）；
3. 视频类活动对照覆盖率规则确认自己是否真的看满；
4. 仍有出入找老师核对学习分析记录——数据以平台记录为准。