录播要接 TronCast 等平台边界
为什么单开一页讲边界
介绍性内容容易把平台写得无所不能，实际使用中三处边界最常引发「为什么我没有这个功能」的困惑。把它们集中说清，比在 FAQ 里散着找更省时间。
边界一：录播教材不能单独使用
帮助中心课程管理 FAQ 的原口径：录播是录制教室里的教学实景，需对接另一个平台 TronCast 使用，不能单独使用。
- 学校没部署录播环境 → 课程里不会有录播教材；
- 替代路径：微课自拍、直播自动录制、第三方录屏上传（见iLesson 课堂录播怎么用）。
边界二：公开课是加购模块
帮助中心在公开课相关 FAQ 中注明：公开课模块为额外加购模块，若没有看到此功能请忽略本项。
- 没采购该模块的机构，课程设置里没有公开范围选项；
- 需要公开课能力找校方管理员确认采购情况（公开课机制见把私有课开放成公开课）。
边界三：移动端考试环境的约束
官方 FAQ 对移动端测评环境的说明：受操作系统本身的安全与隐私设计限制，App 环境中对分屏、浮动视窗或快速唤起外部工具的行为只能有限约束；Web 端可作有限阻挡。
落地的应对（平台自身的建议）：正式考试安排在 Web 端，并配合视窗控制设置（见随机抽题、题目乱序与作答视窗控制）——这是操作系统层面的普遍约束，不是平台独有的缺陷。
其他值得知道的限制
- 题目编辑不支持插入音视频（图片与公式可以）；
- 复制课程不能精确到学习单元，只能到章节（见怎么把课程内容复制到新学期）;
- 影音链接（外站内嵌视频）不支持续播，平台内影音教材才支持；
- 公式编辑器仅支持常见公式，复杂公式建议以图片插入。
遇到「功能不存在」的通用排查
- 确认账户类型——个人账户与平台账户能力不同（见个人账户和平台账户差在哪里）；
- 确认机构是否采购对应模块；
- 确认平台版本是否较旧；
- 以上都不是，找校方管理员或官方渠道确认。